Bestellungen

Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wir versuchen Bestellungen so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden, daher kann es unter Umständen zu spät sein deine Bestellung noch zu ändern oder zu stornieren. Wenn du ein Rasier-Abo hast, kannst du die Zeitabstände deiner Bestellung

Wohin liefert ihr?

Wir liefern überall innerhalb Deutschlands. Unser Versandpartner ist die deutsche Post. Alle Bestellungen über 15,00 € sind versandkostenfrei. Ansonsten betragen die Versandkosten 2,95€. Die Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage.

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn meine Bestellung geliefert wird?

Manche Produkte sind zu groß um in den Briefkasten zu passen. Falls du nicht zu Hause bist, wenn deine Bestellung eintrifft wird unser Versandpartner entweder versuchen zwei weitere Male zuzustellen, oder sie an einem sicheren Ort, oder bei einem Nac

Wie ändere ich meine Lieferadresse?

Um deine Lieferadresse zu ändern, logge dich einfach in dein Harry's Konto ein und folge diesen Schritten:

Wieso werde ich nach zusätzlichen Information gefragt, um meine Bestellung abzuschließen?

Als Teil einer neuen europäisch geregelten Anforderung benötigt deine Bank möglicherweise zusätzliche Informationen, um Onlinezahlungen abzuschließen (durch z. B. einen Code der an dein Handy geschickt wird oder eine Authentifizierung per Fingerabdru

Werde ich jedes Mal, wenn ich eine Bestellung aufgebe nach zusätzlichen Informationen gefragt?

Nicht unbedingt, die Entscheidung nach diesen Informationen zu fragen liegt bei deiner Bank. Bitte wende dich direkt an sie, falls du mehr Informationen wünschst.

Ist eine Lieferung am Folgetag möglich?

Leider bieten wir zur Zeit keine Lieferung am Folgetag an. Unsere Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage und die Versandkosten betragen 2,95€ (auf Bestellungen unter 15,00 €).

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Alle auf Harry's.com gekauften Produkte unterliegen unserer Harry's Qualitätsgarantie. Wenn dir unsere Produkte nicht gefallen, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhältst den vollen Kaufpreis zurück. Kontaktiere uns einfach unter h